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Que faire en cas d'accident avec votre auto ou moto :

-Signalez l’accident à l’aide d’un triangle et en allumant vos feux de détresse. Mettez votre gilet jaune fluo de sécurité.

-Eloignez vous de votre véhicule et mettez vous en sécurité.

-Remplissez le constat amiable de façon claire et précise afin d'éviter que la situation ne se retourne contre vous lorsque vous enverrez votre constat amiable à votre assurance auto moto et signez-le.

-Ne vous laissez pas impressionner par l'autre automobiliste ou motard et conservez votre position sur les circonstances de l’accident. En cas de désacord sur le constat amiable, sachez que vous n'êtes pas obligé de signer le constat, par contre vous êtes dans l'obligation de déclarer l'accident à votre assurance. Dans ce cas, votre compagnie d'assurance appliquera un partage de responsabilité soit 50/50, donc même si vous êtes assurés au tiers formule mini, votre assurance prendra en charge 50% des réparations de votre auto.En contre-partie votre assurance vous appliquera un malus de 12,5% à la prochaine échéance anniversaire de votre contrat d'assurance auto.

-Ne laissez pas l’autre partie remplir les cases vous concernant.

-Faites un croquis clair et précis.

Relevez le numéro d’immatriculation ainsi que le nom de sa société d’assurance

Contactez votre assurance. Certains contrats d’assurance automobile prévoit une garantie assistance. Si vous ne l'avez pas, contactez le dépanneur de votre choix.

Déclarez l’accident à votre assureur au plus vite. Vous pouvez faire votre déclaration par téléphone, auprès du bureau ou de l’agence de votre société d’assurance, ou par lettre recommandée avec AR de préférence. Accompagnez votre déclaration du constat amiable.

Votre assureur désignera un expert pour constater et évaluer les dommages. Vous pouvez demandez une contre-expertise en cas de désaccord. Les frais d’expertise seront alors à votre charge. Lisez bien votre contrat. 

En cas de dommages corporels, contactez le 15 pour le SAMU, le 17 pour la police et la gendarmerie, le 18 pour les pompiers.

Le 112 est le numéro valable dans tous les pays de l’UE, pour toute urgence, et fonctionne à partir d’un téléphone portable.

S’il y a des blessés, ne les déplacez pas et contactez le 15 pour le SAMU.

En cas d’accident à l’étranger, contactez immédiatement votre assureur. Il vous conseillera sur les démarches à suivre. Pensez à relever le plus précisément possible les coordonnées de la partie adverse figurant sur sa carte verte.